Quand’è che un libro è utile? Quando fornisce gli elementi necessari a comprendere una materia oppure quando dà indicazioni su come vivere meglio e, come in questo secondo caso, non è retorico, ridondante o banale. Secondo questa analisi, “La disputa felice” (Franco Cesati Editore) di Bruno Mastroianni è un libro estremamente utile, visto che spiega in modo chiaro e semplice come esprimere le proprie opinioni senza litigare sui social network, nei media e in pubblico. E non è poco, dal momento che oggi sembra che il web,  e più ancora la smania di dire la propria opinione su qualunque cosa, ci abbiano trasformato in autentiche macchine da guerra, pronti a trincerarci dietro le nostre convinzioni e a non concedere un centimetro di spazio al “nemico”.

Da dove nasce questa spasmodica necessità di litigare piuttosto che confrontarci?  «L’odio, gli alterchi, la disinformazione, le lotte ideologiche e polarizzate sono fenomeni a valle. A monte c’è il sovraccarico informativo in cui tutti, senza esclusione, viviamo. Il tema delle troppe informazioni c’è da sempre. Ogni campo del sapere umano è abbastanza vasto da non poter permettere a nessun singolo individuo di poterlo padroneggiare. Per questo a scuola e nelle università i professori ci fanno da guida […] Per questo quando abbiamo una necessità ci rivolgiamo a professionisti […]» (pp. 13-14). Che non sia possibile sapere tutto e dibattere su tutto è indubbiamente vero e occorrerebbe tenerlo più spesso a mente, così come sarebbe necessario ricordarsi che le parole hanno un peso e che farne un uso sbagliato può ferire il nostro interlocutore e indurlo a credere di essere giudicato. Ben lo spiega Bruno Mastroianni in questo agile volumetto della collana Pillole che, con uno stile lineare e piacevole, si addentra anche in questioni di prossemica, linguaggio non verbale e dà perfino qualche suggerimento di ordine psicologico per evitare che chi ci legge sui social o ci ascolta nella vita di tutti i giorni possa sentirsi aggredito.

E dunque come “disputare felicemente”, secondo l’autore? Ebbene prima di tutto occorre comunicare in modo chiaro il proprio pensiero, non incorrere in incomprensioni dovute alla scarsa intelligibilità del messaggio che passiamo; poi sarà oltremodo importante impersonare il proprio ruolo, non ergersi a giudice, ma essere nient’altro che se stessi e tentare di evadere dalla zona di sicurezza in cui ci relegano le nostre idee, cercando il confronto con gli altri, essendo disponibili a capirne le ragioni più profonde e appurando, soprattutto, la veridicità di quanto asseriamo. Infatti se è vero che il web ha facilitato l’accesso alle possibili vie di informazione, è innegabile che abbia permesso all’entrata in circolo di qualunque notizia, perfino la più falsa, oggi non più filtrata come un tempo dagli organi di stampa. Grazie a Bruno Mastroianni, potremmo tutti avere una vita con meno polemiche e in parte più felice.